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製品・ご注文などに関する疑問をまとめました

Canvas-Ishii will solve problem

製品に関する質問

納期の目安を教えてください
弊社商品はすべてお客様の車両に合わせて製作しております。
受注生産となっておりますので少々お時間を頂いております。
保冷カーテンや、ソフト間仕切りは7~14日で出荷を目安にお考えください。
繁忙期は2~3月、6~10月あたりになります。早めの手配をお願い致します。

取付可否

うちのトラックに取付できますか?
はい、車両に合わせて製作しておりますので取付は問題ありません。
予めボデーメーカーや、製造番号、庫内の幅・高さを調査していただくと
スムーズな対応が可能になります。

製品依頼

オーダーメイドの製品を依頼したいのですが……
気軽にお問い合わせください。物流・トラックに関わらず、シート縫製加工ならば何なりと。

販売に関する質問

対応販売エリアを教えてください
神奈川県厚木市より全国対応しております。
お支払い条件等は応相談です。
出荷は西濃運輸様にて出荷しております。
お支払い方法は何に対応していますか?
着手前に現金振込、末締め翌末振込等です。

保証に関する質問

保証期間はありますか?
特に設けておりませんが、納入より1年以内の故障・不具合については柔軟に対応致します。

個人購入

個人でも購入はできますか?
申し訳ございません。お断り致しております。

アフター対応

修理はどうしたらよいですか?
トラック装備品でしたら、設置されているボデーメーカーの担当営業様にお問い合わせください。
または、近県でしたら持ち込みにて修理や改造も承ります。ご相談ください。
改造はできますか?
車両を廃車して他に転用したい場合等、改造可能です。
ただし、場合によっては製品を作り直したほうが良い場合がございます。

その他

社長はどんな人ですか?
はい、あらゆる分野のものづくりが大好きな人です。
メカや工具、PCが大好きです。

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